CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Requisitos para solicitar un cambio

• Los cambios se aceptarán hasta 5 días calendario después de realizada la compra.
• Para solicitar el cambio es indispensable contar con el comprobante de pago.
• El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, mantener las etiquetas de información, empaques originales y precio correspondiente.
• El producto no debe ser usado ni presentar ningún tipo de desgaste para poder realizar el cambio.
• Los cambios de productos están sujetos a disponibilidad de stock.
• Todas las solicitudes de cambios serán evaluadas por nuestro personal especializado para asegurar que cumplan con las condiciones mencionadas.
• El proceso de cambio es gratuito. Sin embargo, deberás asumir el costo del recojo en caso de solicitar el envío.
• Las devoluciones de producto te vuelven acreedor de una nota de crédito para una futura compra, no se realizarán devoluciones de forma monetaria.